岗位职责:
1.客房清洁：负责清扫整理客房区域，为客人提供干净安全的客房和环境，满足客人正当合理的服务需求
2.安全管理：负责本区域安全工作，确保工作区域设备、设施的正常运转，并对设备设施的维修保养提出建议。
3.物品管理：管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
3.查房工作：负责对结账房间的查房工作。
4.杯具清洁消毒：负责杯具的清洁消毒工作。
5.布草管理：负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
6.物品补充：及时补充客房内所需的各类物品。
7.贵重物品提醒：负责提醒客人的贵重物品随身携带，勤检查、巡视，发现异常情况要及时汇报。
8.宾客意见反馈：负责认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给部门主管或经理。
9.工作间清洁：一天工作完毕后，要打扫工作间及清洁用具、吸尘器、处理垃圾，补充好必要的物品，以准备明天的工作。
10.记录与交接：做好当班记录，交接班时将楼层卡交客房部。
11.培训与提升：积极参加培训，不断提高服务技能及服务水平，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业。
任职要求：
1. 具备良好的沟通技巧，能够与客户交流
2. 能够完成工作任务，具有责任心
3. 团队合作意识强，能够与同事协作，共同完成工作任务
薪资：5000-8000，包吃包住，满勤奖，提成；
工作时间与休息：8小时工作制。

工作地址

泉州市石狮市南洋路288号3号写字楼

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