岗位职责  
1. 负责处理客户咨询与投诉，提供专业、高效的客服支持。  
2. 协助客户完成订单查询、退换货流程及售后问题解决。    
3. 配合团队完成日常客服工作，确保服务质量和响应速度。  
任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识，有做过电商客服相关。  
2. 熟练使用办公软件及电商平台系统，具备基本的电脑操作技能。  

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工作地址

泉州市石狮市龙湖镇龙狮路288号

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