岗位职责 1. 负责客户咨询与投诉处理,提供专业、高效的客户服务支持。 2. 熟悉公司产品与服务流程,准确解答客户疑问并推动问题解决。任职要求 1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识。 2. 熟练使用办公软件及客户服务系统,具备基本的电脑操作能力。
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